Management de caz

Managementul de caz este metoda de  coordonare, organizare şi direcţionare a tuturor eforturilor si intervenţiilor destinate asigurării serviciilor şi integrarea acestora în beneficiul clientilor/beneficiarilor de servicii sociale. Prin aceasta metoda se realizeaza urmarirea permanenta a progreselor înregistrare în atingerea finalităţii planurilor individualizate ale beneficiarilor precum si concertarea activităţilor destinate imbunatatirii calitatii vietii acestora.

Din punct de vedere al structurii, indiferent de gupul tinta (copil, adult, varstnic, comunitate, persoana cu dizabilitati etc.), managementul de caz implica parcurgerea urmatoarelor etape:

1. Identificarea, evaluarea iniţială şi preluarea cazurilor;
2. Evaluarea detaliată/complexă a situaţiei clientului;
3. Planificarea serviciilor şi intervenţiilor concretizată într-un plan individualizat de interventie ;
4. Furnizarea serviciilor şi intervenţiilor pentru client;
5. Monitorizarea şi re-evaluarea periodică a progreselor înregistrate, deciziilor şi intervenţiilor specializate;
6. Închiderea cazului.

Cadru legal:

1. Lg 272/2004 privind protectia si promovarea drepturilor copilului
2. Ordinul 288/2006 pentru aprobarea standardelor minime obligatorii privind managementul de caz in domeniul protectiei compilului